Paravi(パラビ)を解約・退会する方法をわかりやすく解説【2020年最新版】

Paraviの解約方法_サムネイル

#この記事を書いた人

VODおじさん

山下部長

プロフィール

映画好きが高じて動画配信サービスを鬼のように契約している山下部長です。
守備範囲はZ級〜名作映画まで。サメ映画が好き
継続契約中:U-NEXT、PrimeVideo、Hulu、Netflix、DAZN、dTV
@life_sukima LINE

動画配信サービスのParaviの解約・退会方法で悩んでいませんか?

Paraviは解約と退会が違うなど、注意すべき点がいくつかありますので、事前に確認しておきましょう。

山下部長
このページではParaviの解約・退会方法や注意点をわかりやすく解説します。




Paraviを解約する時の注意点

田中くん
Paraviを解約する時に注意することってある?
山下部長
注意点は以下の7つです!各項目について詳しく解説していきますね!

無料体験中に解約しないと料金が請求される

注意
Paraviの無料体験は2週間のみです。

無料体験期間を過ぎると、登録時に選択した決済方法により料金が請求されてしまいます。

無料体験だけの利用を考えている人は解約を忘れないようにしてください。(ついつい解約するのを忘れがちに…)

山下部長
無料体験だけの利用を考えている人は、しっかりとスケジュールを立てておくことが大事です。

無料体験中に解約するとすぐに見放題作品が観れなくなる

動画配信サービスによっては、無料体験中に解約手続きをしても期間満了日までサービスを利用できるものがあります。

Paraviの解約画面
しかし、Paraviは無料体験中に解約手続きをするとすぐに見放題作品の視聴ができなくなります。

あまり余裕を持って早く解約してしまうと、せっかくの無料体験が即終了してしまうので注意しましょう。

田中くん
無料体験を最大限に活用するには、体験の最終日に解約するのがいいんだね。
山下部長
そうですね。ただ、解約を忘れそうな場合は数日程度余裕を持っておきましょう!

iOSのアプリからは解約できない

注意
ParaviのiOS版アプリからは解約手続きが一切できません。

動画配信サービスには、スマートフォンやタブレットでもサービスの利用がしやすいように、専用のアプリが用意されていることが多いです。

しかし、アプリからは解約ができないケースがほとんどです。

山下部長
案の定、ParaviもiOS版のアプリからは解約手続きができません。

iOS版アプリを利用している人が解約する時は、パソコンやスマートフォン・タブレットのWebブラウザから行うようにしてください。

いつ解約しても料金の日割りはない

注意
Paraviはどのタイミングで解約しても料金の日割りは一切ありません。

Paraviの有料会員の場合、解約手続き終了後も更新日まではサービスの利用ができます。

そのため、有料会員の更新日からすぐに解約手続きをしても料金は日割りされないため、1ヶ月分の料金がかかります。

山下部長
無料体験中の解約はすぐに見放題動画の視聴ができなくなるので注意しましょう。

無料体験があるのは初回登録時だけ

無料体験が利用できるのは初回登録時のみです。2回目以降の登録や再加入は最初から有料会員となります。

山下部長
これはParaviだからということではなく、どの動画配信サービスでも共通していることですね。

解約と退会は違う

Paraviは「解約」と「退会」が明確に異なります。

田中くん
2つとも似たような言葉だけど違うの?
山下部長
以下のような違いがあります。
解約
  • 有料サービスの停止
  • 無料会員になる
  • レンタルは可能
退会
  • アカウント削除
  • すべてのサービス利用不可

今後レンタル作品を利用したり、再登録の可能性がある場合は「解約」、個人情報をすべて削除したい場合は「退会」を選びましょう。

山下部長
それぞれの意味をしっかりと理解して、解約・退会時に混乱しないようにしてくださいね!




【画像つき解説】Paraviを解約する方法

山下部長
ここからは、Paraviの解約方法を解説していきます!

例として、スマートフォンのWebブラウザから解約する手順を解説します。もし、アカウント削除(退会)する場合は以下のボタンをタップして項目まで飛ばしてください。

田中くん
画像はタップで拡大できます!
STEP.1
解約手続きに進む

事前に解約するアカウントにログインしておきしょう。

1.Paraviに移動してください。

2.トップページ右上のメニューをタップしてください。

3.「アカウント情報」をタップしてください。

4.「契約プランの確認・変更・解約」をタップしてください。

5.「プラン解約」をタップしてください。

STEP.2
解約を申し込む

1.「解約を続ける」をタップしてください。

STEP.3
アンケート

1.アンケートに回答してください。

山下部長
アンケートは任意なので空欄でも大丈夫です。

2.「解約する」をタップしてください。

STEP.4
解約完了

「Paraviベーシックプランを解約しました」と表示されれば解約手続きの完了です。

山下部長
以上で解約は完了です。お疲れさまでした!

Paraviの退会(アカウント削除)方法

田中くん
Paraviの退会(アカウント削除)はどうすればいいのかな?

現在Paraviでは、インターネットから退会(アカウント削除)申し込みをすることができません。

解約月から12ヵ月間、新たな有料サービスの利用がない場合に自動で退会となります。

それよりも早く退会を希望する場合は、電話にて会員本人が所定の退会手続きをすれば退会となります。

Paraviの退会方法
  1. 電話で手続き
  2. 1年間放置する
方法は2つ!
山下部長
山下部長
電話はParaviのカスタマーセンターにかけましょう。
Paraviカスタマーセンター
[営業時間]10:00~19:00 年中無休(1月1日を除く)
[固定電話] 0120-356-268 (フリーダイヤル)
[携帯電話] 050-3538-3697 (有料ダイヤル)

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※本ページの情報は2020年3月時点のものです。最新の配信状況は各VODサービス公式サイトにてご確認ください。