Paravi(パラビ)を解約・退会する方法をわかりやすく解説【2019年最新版】

Paraviの解約方法_サムネイル

動画配信サービスのParaviの解約・退会方法で悩んでいませんか?

解約・退会をしようとしている人は「思っていたサービスと違った」、「観たい作品がなかった」など様々な理由があると思います。

このページでは実際にParaviを利用している筆者が、Paraviの解約・退会方法や注意点をわかりやすく解説します。

この記事で分かること

  • Paraviを解約する時の注意点
  • Paraviを解約する方法
  • Paraviを退会する方法

Paraviを解約する時の注意点

田中くん

Paraviを解約する時に注意することってある?

山下部長

いくつかあるからチェックしよう。

無料体験中に解約しないと料金が請求される

注意
Paraviの無料体験は登録月のみです。

Paraviの無料体験期間は登録したタイミングによって異なり、短いと1日、長ければ1ヵ月間の期間があります。

無料体験期間を過ぎると、登録時に選択した決済方法により料金が請求されてしまいます。

無料体験だけの利用を考えている人は、月末までの解約を忘れないようにしてください。

月末までという目安がありますが、1ヵ月近い無料体験期間だと、つい解約するのを忘れがちになってしまうので注意しましょう。

山下部長

無料体験だけの利用を考えている人は、しっかりとスケジュールを立てておくことが大事だよ。

無料体験中に解約するとすぐに見放題作品が観れなくなる

動画配信サービスによっては、無料体験中に解約手続きをしても期間満了日までサービスを利用できるものがあります。

しかしParaviの場合、無料体験中に解約手続きをするとすぐに見放題作品の視聴ができなくなります

あまり余裕を持って早く解約してしまうと、せっかくの無料体験が即終了してしまうので注意しましょう。

田中くん

月末のギリギリの解約するのがお得ってことだね!

山下部長

ある程度余裕を持つことも大事だよ!

iOSのアプリからは解約できない

注意
ParaviのiOS版アプリからは解約手続きが一切できません。

動画配信サービスには、スマートフォンやタブレットでもサービスの利用がしやすいように、専用のアプリが用意されていることが多いです。

しかし、動画配信サービスの多くがアプリからは解約ができなかったり、解約できてもiOS版のアプリからはできません。

案の定、ParaviもiOS版のアプリからは解約手続きができません

iOS版アプリを利用している人が解約する時は、パソコンやスマートフォン・タブレットのWebブラウザから行うようにしてください。

いつ解約しても料金の日割りはない

注意
Paraviはどのタイミングで解約しても料金の日割りは一切ありません。

Paraviの有料会員の場合、解約手続き終了後も更新日まではサービスの利用ができます。

そのため、有料会員の更新日からすぐに解約手続きをしても料金は日割りされません。

山下部長

無料体験中の解約はすぐに見放題動画の視聴ができなくなるから注意してね。

無料体験があるのは初回登録時だけ

注意
無料体験が利用できるのは初回登録月のみです。
2回目以降の登録や再加入は最初から有料会員となります。

これはParaviだからということではなく、どの動画配信サービスでも共通していることです。

Paraviは登録のタイミングにもよりますが、最大1ヵ月間の無料体験期間があります。

無料体験を利用してParaviをじっくりと試してみてください。

解約と退会は違う

Paravi「解約」「退会」が明確に異なります。

田中くん

2つとも似たような言葉だけど違うの?

山下部長

これから解説するよ!

解約と退会の違い
  • 解約
    有料サービスを停止することです。
  • 退会
    アカウントを削除することです。

「解約」とは、有料会員の継続をやめて無料会員になることです。

アカウントは残るのでレンタル作品の利用などはできます

「退会」とは、アカウントを削除することです。

アカウントが消えるので、全てのサービスを利用できなくなります

それぞれの意味をしっかりと理解して、解約・退会時に混乱しないようにしましょう。

Paraviを解約する方法

山下部長

解約の注意点は分かったかな?

ここがポイント!

注意
  • iOS版のアプリからは解約できない
  • 無料体験中に解約するとすぐに見放題動画が観れなくなる
  • 解約と退会は違う

ここからはParaviを解約する手順を説明します。

山下部長

スマートフォンのWebブラウザから解約する手順を説明するね。

田中くん

画像をタップすると拡大するよ。

STEP.1
解約手続きに進む
山下部長

事前に解約するアカウントにログインしておいてね。

1.Paraviに移動してください。

2.トップページ右上のメニューをタップしてください。

3.「アカウント情報」をタップしてください。

4.「契約プランの確認・変更・解約」をタップしてください。

5.「プラン解約」をタップしてください。

STEP.2
解約を申し込む

1.「解約を続ける」をタップしてください。

STEP.3
アンケート

1.アンケートに回答してください。

山下部長

アンケートは任意だから空欄でも大丈夫だよ。

2.「解約する」をタップしてください。

STEP.4
解約完了

「Paraviベーシックプランを解約しました」と表示されれば解約手続きの完了です。

山下部長

以上で解約手順の説明を終了するよ。

退会はどうすればいいの?

田中くん

Paraviの退会方法を教えて。

現在Paraviでは、インターネットから退会申し込みをすることができません

解約月から12ヵ月間、新たな有料サービスの利用がない場合に自動で退会となります。

それよりも早く退会を希望する場合は、電話にて会員本人が所定の退会手続きをすれば退会となります

山下部長

電話はParaviのカスタマーセンターにかけてね。

Paraviカスタマーセンター
営業時間 10:00~19:00 年中無休(1月1日を除く)
[固定電話] 0120-356-268 (フリーダイヤル)
[携帯電話] 050-3538-3697 (有料ダイヤル)
※本ページの情報は2019年2月時点のものです。最新の配信状況は各VODサービス公式サイトにてご確認ください。