dTVを解約する方法をわかりやすく解説【2019年最新版】

dTVの退会方法_サムネイル

動画配信サービスのdTVの解約方法で悩んでいませんか?

山下部長
このページでは実際にdTVを利用している筆者が、dTVの解約方法や注意点をわかりやすく解説します。

dTVを解約する時の注意点

田中くん
dTVを解約する時に注意することってある?
山下部長
いくつかあるからチェックしよう!

無料体験期間中の場合、期間中に解約しないと月額料金が請求される

山下部長
無料体験期間は31日間だけだから注意が必要だよ。
注意
無料体験期間を過ぎると、あらかじめ登録してあった決済方法により料金が請求されます。
無料体験期間だけ利用したい人は、残りの日数に注意してください。
無料体験期間中に解約すれば、料金を請求されることは一切ありません。(レンタル作品は別料金です)
田中くん
無料体験期間中は、見放題作品の視聴のみなら1円もかからないよ!

一度解約してから同じdアカウントかクレジットカードで利用を再開すると有料会員になる

山下部長
無料体験に登録したけど、なかなか動画を見る時間がないから1回解約しようと思っている人は要注意!
注意
一度登録に使用したdアカウントやクレジットカード情報で新規に無料体験を申し込むことはできません。
無料体験期間中に解約して、もう一度同じdアカウントかクレジットカードで再登録すると、有料会員からスタートします。

解約した瞬間から利用できなくなる

dTVは解約した瞬間から動画を見ることができなくなります。

注意
例えば無料体験を15日間利用してから解約すると、本来であれば残り16日間無料期間があるにもかかわらず動画を見ることができなくなってしまいます。

有料会員も同じく解約した瞬間からサービスを利用できなくなります。

dTVは登録日がいつかにかかわらず、月初めの1日から月末までが1ヵ月分と決まっているので、月末のギリギリになってから解約した方が同じ料金でサービスを長く利用することができます。

利用できる日数が残っていても料金の日割りはないので注意してください。

田中くん
月末のギリギリになって解約したほうがお得だね!
山下部長
ここでもう1つ注意点があるよ!
注意
dTVは毎週火曜 午後10時00分~(翌日)午前7時までシステムメンテナンスがあります。
この時間の間は、サービスの契約/解約等の手続きは利用できません。
田中くん
ギリギリまで利用を考えている人は、システムメンテナンスの時間に注意しよう!

dTVを解約してもdアカウントは削除されない

注意
dTVに登録するにあたり、ドコモユーザーじゃない人は「dアカウント」を作成したと思いますが、dTVを解約しても作成したdアカウントは削除されません。
dアカウントが不要だという人はdアカウント削除の手続きをする必要があります。
※dアカウントの削除手順はこちら

dTVを解約する方法

山下部長
解約の注意点は分かったかな?
それじゃあ解約手続きの説明をしていくよ!
田中くん
月末まで利用した方がお得ってことに注意だね!

ここではパソコンとスマートフォンのWebブラウザからの解約について説明します。

※dTVはアプリからの解約ができないのでWebブラウザから解約手続きをしましょう。

パソコンからの解約

STEP.1
解約手続きに進む

画像クリックで拡大します。

※解約するアカウントに事前にログインしておいて下さい。

アカウントの中の「退会」をクリックします。

解約を引き止めようと作品の案内があるので、気にせず下にスクロールします。

「利用規約に同意し、解約する」をタップします。

STEP.2
手続き内容の選択と注意事項の確認

現在の契約内容と手続き内容を確認します。

「dTVを解約する」にチェックが入っているのを確認します。

※「dTV 注意事項」をクリックして注意事項を読む必要があります。

「dTVの注意事項に同意する」にチェックを入れます。

受付確認メールを送信するかしないかを選択します。

「次へ」をクリックします。

dTVを解約するにあったての割引適用終了の注意・確認事項を確認します。

「次へ」をクリックします。

STEP.3
手続き内容の確認

手続き内容と適用開始日を確認します。

受付確認メール送信を希望した人は、送信先のメールアドレスが間違っていないか確認します。

「手続きを完了する」をクリックします。

STEP.4
解約完了

下の画面が表示されれば解約手続きの終了です。

※これよりサービスの利用はできなくなります。

※dTVの解約は完了しましたが、dアカウントは削除されていません。

dアカウントの削除を希望する人はこちら

スマートフォンからの解約

STEP.1
解約手続きに進む

画像タップで拡大します。

※解約するアカウントに事前にログインしておいて下さい。

メニューを開き、アカウントの「退会」をタップします。

解約を引き止めようと作品の案内があるので、気にせず下にスクロールします。

「利用規約に同意し、解約する」をタップします。

dTVの登録に利用した、dアカウントとパスワードを入力して「ログイン」をタップします。

STEP.2
手続き内容の選択と注意事項の確認

現在の契約内容を確認します。

手続き内容を確認します。

「dTVを解約する」にチェックが入っているのを確認します。

※「dTV 注意事項」をタップして注意事項を読む必要があります。

「dTVの注意事項に同意する」にチェックを入れます。

受付確認メールを送信するかしないかを選択します。

「次へ」をタップします。

dTVを解約するにあったての割引適用終了の注意・確認事項を確認します。

「次へ」をタップします。

STEP.3
手続き内容の確認

手続き内容と適用開始日を確認します。

受付確認メール送信を希望した人は、送信先のメールアドレスが間違っていないか確認します。

ドコモオンライン手続き利用規約の「同意する」にチェックを入れます。

「手続きを完了する」をタップします。

STEP.4
解約完了

下の画面が表示されれば解約手続きの終了です。

※これよりサービスの利用はできなくなります。

※dTVの解約は完了しましたが、dアカウントは削除されていません。

dアカウントの削除を希望する人はこちら

dアカウントの削除方法

山下部長
dTVを解約してもdアカウントは削除されないよ!
もし削除を希望するなら下記の手順を参考にしてみてね!
ここからはdアカウントの削除手順の説明に入ります。

ここではパソコンとスマートフォンのWebブラウザからのdアカウントの削除について説明します。

パソコンからdアカウント削除

STEP.1
dアカウントにログイン
画像クリックで拡大します。

dアカウントトップページにアクセス

もしくは、Webブラウザから「dアカウント」と検索してdアカウントのトップページにアクセスします。

ページ上の「アカウント管理へ」をクリックします。

dアカウントのIDとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。

STEP.2
dアカウント削除の手続き

ID/パスワード管理の「dアカウントの廃止」をクリックします。

「次へ進む」をクリックします。

ログインしているdアカウントのIDとパスワードを入力します。

「dアカウントを廃止する」をクリックします。

STEP.3
dアカウント削除完了

以下の画面が表示されればdアカウントの削除が完了しました。

スマートフォンからdアカウント削除

STEP.1
dアカウントにログイン

画像タップで拡大します。

dアカウントトップページにアクセス

もしくは、Webブラウザから「dアカウント」と検索してdアカウントのトップページにアクセスします。

ページ上の「アカウント管理へ」をタップします。

dアカウントのIDとパスワードを入力して「ログイン」をタップします。

STEP.2
dアカウント削除の手続き

ID/パスワード管理の「dアカウントの廃止」をタップします。

「次へ進む」をタップします。

ログインしているdアカウントのIDとパスワードを入力します。

「dアカウントを廃止する」をタップします。

STEP.3
dアカウント削除完了

以下の画面が表示されればdアカウントの削除が完了しました。