DAZN (ダゾーン)を退会する方法をわかりやすく解説【2019年最新版】

DAZNの解約方法_サムネイル

この記事で分かること

  • DAZNを退会する時の注意点
  • DAZNを退会する方法

動画配信サービスを鬼のように契約している山下部長 @life_sukimaです。

動画配信サービスのDAZNの退会方法で悩んでいませんか?

DAZNには「DAZN for docomo」というサービスもあり、どちらを利用していたかによって退会時の注意点が異なります。

「退会したと思っていたら退会できていなかった・・・」ということにならないよう、退会の手順と注意点をしっかりと確認しておきましょう。

山下部長
このページではDAZNを退会する方法や注意点をわかりやすく解説します。

DAZNを退会する時の注意点

田中くん
DAZNを退会する時に注意することってある?
山下部長
いくつかあるからチェックしていきましょう。

決済がアプリ内課金・PayPalの人はDAZN公式サイトからは退会できない

DAZNは様々な決済方法に対応していますが、決済方法によって退会手続きが異なります。

山下部長
以下の決済方法はDAZNの公式サイトからは退会手続きができないから注意してね。
公式からは退会できない決済方法
  • PayPal
  • iTunesアカウントを使用したApple ID経由
  • Amazon IAP
  • Google Play
田中くん
公式サイトから退会できないのは「アプリ内課金」「定期購読」と呼ばれる決済方法だね

それぞれの退会手続きのやり方は以下のリンクを参考にしてください。

PayPal
参考 日本のPayPalアカウントで、購読の事前承認支払い、自動支払い、または定期請求サービスを確認または変更する方法を教えてください。PayPalヘルプセンター iTunesアカウントを使用したApple ID経由
参考 定期購読内容を表示・変更・解約するApple公式サポートページ Amazon IAP
参考 定期購読の管理Amazon公式ヘルプ&カスタマーサービス Google Play
参考 Google Playでの定期購入の解約、一時停止、変更Google Play公式ヘルプセンター

DAZN for docomoは退会した瞬間サービス停止

DAZN for docomoの契約期間
DAZN for docomoは更新日から月末までを1ヵ月分の契約としています。
山下部長
DAZN for docomoは契約期間の残り日数に関わらず、退会するとすぐにサービスの利用ができなくなります。

これは無料期間中・有料会員中のどちらでも同じなので注意しましょう。

田中くん
それじゃあどのタイミングで退会するのがいいのかな?
退会手続きはいつがいい?
少しでもサービスを長く利用したい場合は月末近くのギリギリに退会手続きをするのが1番お得になります。
山下部長
上記は「DAZN for docomo」の場合で、通常の「DAZN」は退会手続きをしても更新日の前日までサービスを利用することができます。

DAZN for docomoはメンテナンス時間に注意

システムメンテナンス
毎週火曜日 午後10時30分~翌日の午前7時まではドコモのシステムメンテナンスがあります。
山下部長
ドコモのシステムメンテナンス中はDAZN for docomoの契約・退会手続きを一切することはできません。

DAZN for docomoは退会した瞬間にサービスが利用できなくなります。

そのため、退会手続きを月末近くのギリギリにしがちですが、メンテナンス時間に被ってしまうと退会手続きができなくなるので注意が必要です。

田中くん
退会する時はシステムメンテナンスも考慮にいれて計画する必要があるね。

DAZNを退会する方法

退会の注意点まとめ
  • 決済方法によっては公式サイトから退会はできない
  • DAZN for docomoの退会は月末近くがお得
  • 退会する時はシステムメンテナンス時間に注意

ここからはDAZNを退会する手順を説明します。

ここでは一例として、決済方法にクレジットカードを選択していたアカウントをスマートフォンのWebブラウザから退会していきます。

※ DAZN for docomoの退会手順はDAZNとは異なります。

田中くん
画像をタップすると拡大するよ。
STEP.1
退会手続きに進む1/2

事前に退会するアカウントにログインしておいてください。

1.DAZNのトップページに移動してください。

2.左上のメニューをタップしてください。

3.「マイ・アカウント」をタップしてください。

STEP.2
退会手続きに進む2/2

もう1度ログインを促される場合があります。その場合はログイン情報を入力してログインしてください。

1.「退会する」をタップしてください。

STEP.3
アンケート

1.「退会する理由をお聞かせください」から退会理由を選択してください。

「問題の内容」は空欄でも構いません。

2.「退会する」をタップしてください。

STEP.4
退会手続き完了

「退会リクエストが完了しました。」と表示されれば退会手続きの完了です。

お疲れ様でした。期間満了日までは引き続きサービスを利用できます。

※本ページの情報は2019年3月時点のものです。最新の配信状況は各VODサービス公式サイトにてご確認ください。